流程图的绘制方法(ppt 45页)
所属分类:流程管理
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流程图的绘制方法
1.流程图的通常画法
2.流程图的层次
3.流程图的编号
4.图示方法
5.管理标准和管理表单
【本讲小结】
现有流程的诊断
关键流程及增值活动
1.绩效表现与重要性的矩阵
2.流程对顾客的重要性矩阵
3.值与非增值活动
现有流程的诊断过程
【案例】某服装公司的业务流程是:
流程再造的前提和条件
管理团队的建设
员工激励机制的重建
组织发展的阶段性危机
1.建立危机感
2.每三年修订一次企业长期发展战略规划
3.企业文化建设
流程再造——管理的第三次革命
流程再造的意义
【案例1】
【案例2】
2.流程再造的背景
3.目的
4、流程再造的基本原则
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