商业银行客户开发流程(ppt 50页)

所属分类：流程管理

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资料简介：

主要内容
拜访商业银行目标客户准备阶段
接触商业银行目标客户阶段
与商业银行客户商谈阶段
促成合作协议阶段

商业银行银行客户开发流程
1.1 拜访客户前的目的
1.2 拜访客户前的准备工作
2.1 接触客户的心理准备
2.2 约见客户方式的选择
2.3 塑造良好的第一印象
3.1 介绍银行产品
3.2 提出合作方案
3.3 掌握商谈技巧
4.1 捕捉成交良机
4.2 巧用成交策略
4.3 主动打破僵局
4.4 签订合作协议

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