用友PDM产品FAQ(doc 42页)
所属分类:产品管理
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第一部分PDM系统 4
一、物料库管理 4
1、Q:物料属性界面上,物料的附加属性字段列表不能显示所有的物料附加属性 4
二、产品结构管理 5
1、Q:部件结构中,归档部件下挂接有设计状态的零件。 5
2、Q:选择参考BOM,一部分归档BOM未查询出来 5
三、ERP数据集成 7
1、Q:U8插件重新安装后,原有的接口配置无法使用 7
2、Q:PDM往U8导数据时,报Automation错误 7
3、Q:U8从中间层导数据到底层,报错:ActiveX 部件不能创建对象 8
4、Q:从中间层导入底层,BOM和工艺路线版本升级,而实际不需要升级 8
5、Q:PDM往U9导数据,提示创建服务失败,连接不到远程主机 8
6、Q:U8异步-数据导出成功,但在U8中没有此数据 10
7、Q:U8异步-在U8中使用PDM接口,提示“请购买ERP-U8[PDM接口插件]模块!” 11
8、Q:U8异步-U8中已存在10版本的BOM或者工艺路线,再导20版本的失败 11
9、Q:U8异步-U8的物料清单中左边分类列表没显示出物料名称 11
10、Q:U8异步-导数据到ERP没有弹出选择ERP标识的界面 11
11、Q:U8同步-数据导出成功,但在U8中没有此数据 12
12、Q:U8同步-在U8中使用PDM接口,提示“请购买ERP-U8[PDM接口插件]模块!” 12
13、Q:U8同步-U8中已存在10版本的BOM或者工艺路线,再导20版本的失败 12
14、Q:U8同步-导数据到ERP没有弹出选择ERP标识的界面 12
15、Q:U8同步,导出报下图中的错误 12
16、Q:导数据到U9,进度条显示片刻后自动关闭,无提示信息,客户端报错信息如下 13
17、Q:U9-将物料版本(如为V0001)导入U9,但是物料导入失败,提示“物料版本只能为一位大写字母加一位数字” 13
18、Q:U9-导数据到ERP没有弹出选择ERP标识的界面 14
四、工艺管理 14
1、Q:创建工艺任务,有时设计BOM创建不了工艺任务。 14
2、Q:PDM中不能配置工艺BOM 14
3、Q:工艺BOM某些节点不能被归档 14
4、Q:工艺BOM不能浏览 16
五、文档管理 16
1、Q:文档到失效时间后,为什么不立即失效 16
2、Q:如何有纸质文档功能 16
3、Q:审签时选择文档打开,控件不能显示文档的内容 17
4、Q:PDM系统中,文件右键“打开方式”置灰不可用解决办法。 17
六、系统管理 17
1、Q:必须选择审签流程时,选择流程按钮置灰显示不可用 17
2、Q:有个别客户端的一些操作功能按钮灰色显示,使用不了 17
七、数据库 18
1、Q:清空数据库密码的SQL语句 18
2、Q:“--”问题导致文档审签任务不能查看的SQL语句(仅适用PDM6.0及以前版本) 18
3、Q:修改项目任务状态为完成状态的SQL语句 18
八、环境问题 18
1、Q:PDM系统发布时,在dos窗口中执行到“mssql-ds.xml”文件时界面卡死不动,无法发布成功。 19
2、Q:PDM登录时,在java控制端显示“FTP连接失败”等字样信息,无法登录。 20
3、Q:登录PDM时,无法弹出登录对话框,控制台显示如下错误: 20
4、Q:配置工具配置保存,保存成功后,发布不成功。 21
5、Q:客户端控制端出现“ftplog4j.FTPException(Can’t find the file that specified)”等报错信息 23
6、Q:PDM无法发布或者是发布一段时间后,发布端出现如下异常错误。 23
7、Q:PDM7.0及以上版本,当右键菜单长度超过屏幕时,界面会花屏。 24
8、Q:PDM7.0及以上版本,当程序最大化后,界面响应很慢。 24
9、Q:PDM发布出错,系统无法登录,报以下错误: 25
10、Q:高版本java卸载后,安装不上pdm的低版本java,应该如何解决? 25
11、Q:在登录页面单击“登录”按钮时,系统提示“多个JAVA虚拟机……”,并且在已经安装javaw程序的情况下,仍然提示用户下载安装该程序 26
12、Q:发布服务时,提示加密狗已被占用。 27
13、Q:发布服务时,提示不正确的加密狗信息 27
14、Q:PDM系统中,出现部分数据显示为乱码(多见于WIN7系统中)。 28
15、Q:IE登录PDM系统,不断弹出安装javaws.exe问题解决办法 28
16、Q:发布PDM系统报错1,“User not found:SA” 29
17、Q:客户端登录提示登录失败了,在SERVER.LOG中有port already in use 30
18、Q:应用服务器启动时,一闪而过 31
19、Q:远程使用服务器,出现2个pdm发布服务时 32
20、Q:登录PDM系统时,出现JAVA语法错误。 33
21、Q:输入法 35
第二部分CAD集成 35
一、功能方面 36
1、Q:上传时类似 “零件名称获取失败”、“读取零部件明细失败”等 36
2、Q:引用物料规则 36
3、Q:问题描述:上传文档时,提示“文件加密失败” 36
4、Q:3D接口下载文档时,提示“文件解密失败” 37
5、Q:AutoCAD机械版接口/3D接口,提取零部件数据,提交结构或零件时,发现没有用图纸中最新的数据(物料数据、BOM数据)更新PDM中已存在的物料 37
6、Q:在PDM中通过控件浏览查看一张DWG图纸时或打开DWG图纸签章时报“找不到成员”错误 37
7、Q: 在AutoCAD图纸中有签章位置,但点击签章按钮无反应,提示”当前标题栏中无可签章位置,请确认...” 37
8、Q: 在AutoCAD图纸添加明细后,怎样去调整各明细直接的顺序 38
9、Q:在AutoCAD图纸中,怎样快速实现把一行明细栏信息拷贝复制成多行 38
10、Q: 在SolidWorks中使用下载标准件功能时,标准件库界面中无任何信息,请问怎样把标准件添加到标准库中 38
11、Q: 在SolidWorks中上传结构时,在读取BOM与任务信息界面中的选择节点界面中显示的节点数目与实际不一致,为什么少了一部分节点 38
二、环境方面 39
1、Q:AutoCAD在安装后,登录提示“无法打开登录所请求的数据库” 39
2、Q:登录后显示“欢迎xx使用xx接口”,但随即弹出FTP失败信息,登录失败 39
3、Q:AutoCAD接口安装时提示“错误码是:3错误信息:系统找不到指定的路径。“然后提示“移动文件失败” 40
4、Q:ProE软件安装后,无法出现接口菜单 40
5、Q:CAD接口安装后,各个程序文件所在位置及功能描述 40
6、Q:CAD接口在使用过程中,执行上传或填写数据操作时,突然提示连接出错,错误码是0x800xxx,随即弹出一大堆SQL语句错误 42
7、Q:文档上传时时间比较长后,最后弹出文档上传失败的信息 42
8、Q:通过AutoCAD软件打开一张DWG图纸,内容显示正常,上传PDM系统后通过DWG控件浏览打开后部分内容显示为乱码 43
9、Q:为什么我能通过控件浏览PDM系统中打开一张DWG图纸下如错误“Loading Error…Invalid group code” 43
10、Q:能PING通PDM服务器,填写登陆信息也完全正确为什么会报登录PDM服务器失败 44
11、Q:部分CAD接口在登录PDM服务器会报“获取属性映射配置失败” 44
第三部分CAPP集成 45
一、功能方面 45
1、Q:问题描述:上传文档时,提示“文件加密失败” 45
2、Q:7.2CAPP与7.0CAPP区别 45
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