律师专业化及服务产品的开发培训课件(ppt 45页)
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律师专业化及服务产品的开发
先思考几个问题:
第一部分律师的专业化
一、什么是律师?什么是合格的律师?
小贴士:职业、专业、专业化
二、律师行业发展现状
几个数据
三、律师发展的阶段
四、青年律师的困惑
五、何为律师的专业化?
六、专业化——律师发展的必由之路
七、律师专业化需要考虑的因素
八、律师专业化的障碍
九、好专业与坏专业
十、生存阶段与律师专业化
十二、发展阶段与律师专业化
十三、树立品牌阶段与专业化
十四、领域专业化与行业专业化
十五、行业专业化的途径和方法
十六、专业化发展过程
十七、关于律师职业规划
第二部分法律服务产品开发
一、产品、服务、服务产品
二、服务的特征
三、服务与有形产品的区别与联系
四、服务特点带来的影响
四、服务特点带来的影响
五、法律服务产品要素
(一)核心服务
◆服务承诺的作用
◆服务承诺的内容
(二)便利服务与配套服务
(三)服务品牌
◆服务产品的其他要素
◆服务标准化与服务个性化
六、法律服务产品开发流程
(一)服务创新的特点
(二)服务创新的总体流程
(三)产品开发流程
(四)法律服务产品研发举例
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