连锁药店经营诊断与经营计划课件(ppt 50页)

主要内容
门店经营计划
计划书写常见的错误
经营诊断: 经营计划之第一步骤
作计划之前先问自己
经营诊断 (状况分析)
经营诊断 (状况分析)的步骤
收集数据与事实
营运数据
分析数据
分析数据: 参考值法
各种参考值举例 (药房)
商品功效SKU组合参考值
按毛利分类商品组合参考值
分析数据: 20/80法
分析数据: 趋势法
界定问题
界定问题: 逻辑树法
分析数据: 逻辑树法
SWOT分析
决定优先次序
设定优先次序, 轻重缓急
门店的财务目标
销售额
毛利最大化
降低费用
资产管理
门店的作业制度与执行
门店的人员
门店的目标
设定门店目标
目标设定的原则
获取店员对目标之承诺
发展行动计划
行动计划的书写
问题: 新顾客少
问题: 旧顾客重复采购率
问题: 客单价低
问题: 毛利率低
问题: 营销作业
问题: 人事作业
问题: 存货/会计作业
年度经营计划之执行与控制
经营诊断与经营计划
成功的店长

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