信息系统项目管理师考试辅导教程项目质量(DOC 26页)

第21 章项目质量管理
21.1 质量管理基础知识
21.1.1 质量管理基本概念
21.2 项目质量管理机制
21.2.1 项目质量管理概述
21.3 项目质量管理工具与技术
21.3.1 配置管理
21.4 如何提高信息系统项目质量
21.5 项目案例分析
21.6 小结
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