制造工厂新员工质量管理意识培训课件(ppt 53页)
所属分类:工厂管理
文件大小:2642 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载质量意识
质量的相关知识
质量政策
质量与成本的关系
质量意识的建立
常见缺乏质量意识
报告大纲
我们应有的共识
1. 质量意识
小心我们的态度
质量——企业的核心才能之一
只有100%才算合格
2. 质量的相关知识
2.1. 质量管理的发展史
2.2. 影响质量的因素
2.3. 质量管理的七大手法
2.4. 解决质量问题的九大步骤
2.5. PDCA管理循环
戴明的PDCA循环(续1)
戴明的PDCA循环(续2)
戴明质量管理14条
2.6. 质量管理活动
2.7. 全面质量管理
欧洲质量奖卓越模型
2.8.全面质量管理基本要求
顾客为先——了解你的顾客
过程定义
持续改进
过程方法
3. 质量政策(某公司)
质量管理的基本原则
4. 质量与成本的关系
补救与顾客忠诚
不满足顾客要求的后果
失去顾客的代价
5. 质量意识的建立
5.2 制造单位过程质量管理的四不政策
5.3 4H质量意识
5.4 质量异常处理流程
5.5 不合格品处理流程
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告