信息系统项目管理概述(PPT 207页)
所属分类:项目管理
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第1讲 信息系统项目管理概述
第2讲 信息系统项目管理知识领域
第3讲 信息系统项目管理生命周期
开篇案例:
结局:
第1讲 信息系统项目管理概述
项目(project)
项目的属性:
项目的三项约束(triple contraint):
项目生命周期(project life cycle)
项目管理(project management)
项目管理框架
项目管理的系统观念:
项目管理过程组(project management process group)
组织的框架:
利益相关者:
有助于项目成功的因素
作业(1)——概述
第2讲 信息系统项目管理知识领域
为什么要实行范围管理?
项目范围管理(project scope management )
启动(initiation):
1. 关注整个组织的需求
2. 对IT项目进行分类
3. 进行财务分析
4. 加权评分模型
公司投资IT项目的原因
项目章程(project charter)
项目范围计划:
范围说明书(scope statement)
范围定义:
工作分解结构示例 —— 按项目阶段划分
工作分解结构示例 —— 按产品组织划分
创建工作分解结构的方法
创建工作分解结构的建议
范围核实(scope verification):
建议一 —— 促进用户参与:
建议二 —— 减少不完整或不断变化的要求:
为什么要实行时间管理?
项目时间管理(project time management )
活动定义(activity definition):
活动排序(activity sequencing):
依赖关系( dependency ):
活动排序技术 —项目网络图(project network diagram)
项目网络图绘制步骤:
活动排序技术 —前导图(precedence diagramming method,PDM)
活动历时估算:
编制进度计划:
编制进度计划技术 —甘特图(Gantt charts)
编制进度计划技术 —关键路径法(critical path method,CPM)
缩短项目进度的技术——历时压缩技术
编制进度计划技术 —计划评审技术(PERT)
控制项目进度计划变更
对进度计划进行检查的方法
控制进度计划变更需要的领导能力:
作业(2)——范围和时间管理
为什么要实行成本管理?
项目成本管理(project cost management )
相关概念和术语回顾:
软件生命周期各阶段缺陷成本
信息系统项目成本管理过程
资源计划(resource planning):
在资源计划中需要回答的重要问题:
成本估算(cost estimating):
成本估算类型
成本估算工具和技术 ——类比估算法(analogous estimates)
成本估算工具和技术 ——自下而上估算法(botton-up estimating)
成本估算工具和技术 ——参数模型估算法(parametric estimating)
成本估算工具和技术 ——计算机化工具(computerized tools)
成本估算不精确的典型原因:
商业系统更新项目成本估算概况
商业系统更新项目现金流分析
成本预算(cost budgeting):
1997财政年度商业系统更新项目预算估算及说明
成本控制(cost control):
成本控制中的工具和技术 ——挣值管理(earned value management,EVM)
使用挣值进行单个活动成本控制流程
成本控制初始信息收集——成本控制输入表格
一周之后某项活动的挣值计算
为什么要实行质量管理?
质量(quality)
项目质量管理(project quality management )
现代项目质量管理流派——戴明
现代项目质量管理流派——朱兰
现代项目质量管理流派——克劳斯比
现代项目质量管理流派——石川馨
现代项目质量管理流派
信息系统项目质量管理过程
质量计划编制(quality planning)
信息系统项目中影响质量的关键因素
质量保证(quality assurance)
质量保证工具和技术 ——实验设计(design of experiments)
质量保证工具和技术 ——基准比较分析法(Bench marking)
质量保证工具和技术 ——质量审计(Quality audits )
质量控制(quality control)
质量保证工具和技术 ——帕累托分析(pareto analysis)
质量保证工具和技术 ——统计抽样和标准差
和有缺陷的单位数
质量保证工具和技术——质量控制图、6和七点法则
测试:
提高信息系统项目质量的策略——领导
提高信息系统项目质量的策略——质量成本
提高信息系统项目质量的策略 ——组织影响、工作环境和质量
提高信息系统项目质量的策略——成熟度模型
作业(3)——成本和质量管理
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