病历质控方法与流程管理(ppt 36页)

一 病历质控工作的重要性
（一） 病历的意义
（二） 病历的作用
（三）病历质控的现状
（四）病历质控的目标的转变
（五）病历质控理念的转变
（六）病历质控机构职能的转变
（1）病历中存在容易造成医疗纠纷的错误
（2）病案质控组织进行原因分析
（3）解决问题的质控关键点
（4）制定实施方案
（5）落实方案，加强监控
二 病历质控的流程管理
（一）建立科学合理的组织机构
（二）明确各级质控组织的职能
（三）明确病历质控内容及标准
明确检查标准的法律依据
把握检查的重点和难点
立足工作实际、突出医院特色
（四）建立合理的质控流程
（五）明确评价奖惩措施
（六）建立及时的反馈途径

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