某汽车标准销售流程(ppt 168页)

I. 中兴汽车销售顾问明确内容
II. 中兴汽车标准销售流程概述
III. 中兴汽车标准销售流程导读
①回顾以往与该客户的联系记录
②确定与客户联络的主要目的话题
③确定联系顾客的最佳方法：邮寄邮件广告、电话联系、短信 联系、上门拜访
④预先写下你要与客户进行交谈的重点
⑤对客户可能的问题预先估计
⑥记录联络内容
⑦同客户建议预约时间面谈
⑧持续跟进。
客户关键信息
联系日期与原因
结果
到店或购买的可能性
下次跟进计划等

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