管理咨询程序与技能培训课程教程(PPT 157页)

课程内容
第一段
咨询: 客户极需要的服务
理解关注客户的期望和看法
什么对客户最具有价值
第二段
如何与客户建立良好关系
国际咨询典型作法
管理咨询的程序
第三段
客户开发阶段
咨询项目选择
咨询建议书的结构和范例
第四段
项目经济估计
如何挑选咨询师并与之合作
开始阶段

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