企业诚信管理体系手册(doc 43页)

0.1 颁布令 3
0.2 诚信方针、诚信目标批准令 4
0.3 任命书 6
0.4 公司简介 8
0.5 公司诚信管理体系结构图 11
0.6 诚信管理体系职责分配表 12
0.7 诚信体系手册管理说明 14
1. 范 围 15
2. 引用标准 17
3. 术语和定义 19
4. 诚信管理体系要求 20
4.1 总则 20
4.2 诚信方针 20
4.3 策划 21
4.3.1 基本要求 21
4.3.2 诚信因素 22
4.3.3 社会责任 23
4.3.4 诚信文化 24
4.3.5 目标、方案和指标 27
4.3.6 文件 27
4.4 实施与运行 30
4.4.1 资源、职责和权限 30
4.4.2 教育、培训和能力 33
4.4.3 信息交流控制 35
4.4.4 文件控制 36
4.4.5 记录控制 36
4.4.6 运行控制 37
4.4.7 应急准备和响应 37
4.5 检查和改进 39
4.5.1 监测和测量 39
4.5.2 不符合、预防/纠正措施、信用修复控制程序 43
4.5.3 内部核查 44
4.6 评价与声明 45
4.6.1 合规性评价 45
4.6.2 体系评价 46
4.6.3 征信评价 46
4.6.4 声明 47
 

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