采购与供应关系讲义 (ppt 93页)
所属分类:采购管理
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点击下载 采购职能所扮演的主要角色
采购职能与内部客户的联系
信息网络:对操作的好处
采购的移交
企业对企业市场的特点
组织购买行为中的各种影响因素
采购的类型
个人的动机的类型
组织的决策单元(DMU)
组织的购买流程
单一联系人(SPOC)制度
客户经理的任务
关键利益相关者群体
内部利益相关者
相关利益相关者
外部利益相关者
门德娄势力/利益矩阵
利益相关者地位分析
RACI (或RASCI)图
RACI的应用
保持利益相关者知情
沟通方案
为什么沟通方案会失败
与内部利益相关者沟通
职能型组织
贯穿整个组织的商业过程
跨职能协作的支持机制
团队建设
高效的团组沟通
团队的各种类型
团队对于个体的功能
有效团队的特征
团队形成与发展
简单供应链内的基本流向
双元供应关系
一个简单的供应网络
消费品和工业品的供应链
上游供应链的例子
零售业供应链
网络的比喻
供应网络的发展中的三大挑战
利益相关者关系管理
当前对于营销的定义
营销:关键点
销售和营销理念对比
营销组合的要素:4P
关于产品的决策
价格中的变数
配送要考虑的因素
促销的方法
营销组合
服务的特点和特性
服务的提供
必需的关键流程
市场细分、目标市场选择、以及产品定位的阶段
有用的细分市场 特征
次要活动(即支持性活动)
采购的贡献
采购的效率和有效性
竞争对手的勾勒与分析
购买中心(buying centre)的三个基本方面
采购过程中的六大角色
促销组合
关系频谱
关系频谱
对立或竞争性的关系
伙伴式关系的特点
影响关系类型的因素
伙伴关系的利与弊
伙伴关系的利与弊
卡拉杰克采购组合矩阵
供应商偏好模型
如何评估关系是否成功?
采购方-供应商满意度模型
供应链信息流
供应链 – 信息的使用
采购和供应链管理的发展进程
数据库
外部环境
PESTLE 分析
寻找潜在供应商的信息来源
供应商的信息要求
关于中间客户的信息
数据的基本类型
一手数据的收集
供应链设计
局域网的优点
系统集成的好处
集成的方法
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