高效团队执行四步法团队导入培训课件(PPT 146页)
所属分类:团队建设
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关于执行
执行为何不力
团队执行的四大障碍
执行的真正难点
执行的最大敌人
执行的终极挑战
高效执行四步法
“高效执行四步法”的特点
小 结
步骤一:聚焦关键目标
执行始于专注
聚焦的含义
聚焦的意义
两种思维
实践步骤一:聚焦关键目标
聚焦关键目标
团队的“战斗”应为上级部门的“战役”服务
头脑风暴:三个启发性问题
注意
案例:一家五星级酒店的活动管理部门的目标清单
按影响力排序
检查候选目标(参照以下四条标准)
明确定义一个关键目标的四项原则
以动词为核心
定义衡量指标
保持简洁明了
聚焦在“做什么”,而非“怎样做”
案例:苏珊团队对部门关键目标的定义
步骤二:落实关键行动
80/20 法则
举例:某酒店
结果衡量:事后性指标
过程衡量:引领性指标
举例:某学校
举例: 营销团队
人们为什么通常偏爱事后性指标
引领性指标的两大特征
执行的难点,也是诀窍
两种指标举例
实践步骤二:落实关键行动
行动步骤
寻找候选的团队关键行动
例子:一个超市
案例:苏珊团队的候选行动(引领指标)
按影响力排序
案例:苏珊团队对引领指标的讨论和选择
检查影响力排名靠前的几项候选行动
定义关键行动衡量指标
举例
案例:苏珊团队案例
案例:苏珊团队的关键行动及引领性指标
落实责任人
步骤三:实施有效衡量
比赛型计分牌
比赛型计分牌的意义
要素三:实施有效衡量
创建计分牌的步骤
折线图
柱状图
速度表
现场图
计分牌形式举例
设计计分牌
个性化
计分牌设计的六项检查
制作计分牌
制作高效计分牌
保持更新
案例:苏珊团队的计分牌
跟进推动执行
关键目标跟进例会
跟进会议的三项核心内容
实践步骤四:团队协作跟进
关键目标跟进会议
跟进会议五项议程
议程一:会前准备
议程二:职责汇报
议程三:审视进展
议程四:集思广益
扫除障碍
议程五:相互承诺
制定计划
低质量和高质量的工作计划
重温高效执行4步法
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