生产与运作-六西格玛管理课件(PPT 41页)
所属分类:运作管理
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点击下载什么是六西格玛?
什么是6σ管理法
六西格玛管理标准
六西格玛的目标
现实中的σ值
什么是六西格玛?
什么是6σ管理法
六西格玛管理标准
六西格玛的目标
现实中的σ值
六西格玛与传统质量管理的区别
(一)辨别核心流程和关键顾客
(二)定义顾客需求
(三)针对顾客需求评估当前行为绩效
(四)辨别优先次序,实施流程改进
(五)扩展、整合六西格玛管理系统
(一)以顾客为关注焦点
(二)通过提高顾客满意度和降低质量成本促使组织的业绩提升
(三)注重数据和事实
(四)以项目为驱动力的管理方法
(五)产品和流程的突破性质量改进
(六)遵循 DMAIC 的改进方法
(七)强调骨干队伍的建设
案例分析
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