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团队沟通技能概述课程(PPT 49页)

所属分类:团队建设

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资料简介:

课程大纲
成长的三个阶段
沟通技能
感恩的心

             
课程大纲
成长的三个阶段
成功的三个阶段
2种成功的类型
人际关系的成功
从独立到互赖的飞跃
什么是沟通?
沟通模式
请思考:
有效沟通的要诀
沟通的方式
单向沟通和双向沟通的比较
表达方式
口语表达要素
如何沟通?
非口语表达工具
沟通的四个基本原则:
基本沟通原则一
基本沟通原则二
基本沟通原则三
基本沟通原则四
倾听的艺术
为什么要倾听?
他为什么不喜欢我的眼镜?
听的目标
倾听的层次
同理心倾听——心灵交流的闸门
同理心倾听
倾听的技巧
什么时候运用同理心倾听?
换位思考,理解他人
沟通的品德与技巧
事实上品德才是沟通的利器!
从自我做起
有效沟通者的誓言
感恩的心
结   语
谢谢


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如何培训与激励销售队伍(doc 9页)

红色链条背景团队凝聚力模板(PPT 27页)

群体决策与高绩效团队的塑造(ppt 65页)

机械创意团队的组成和分工(ppt 23页)

团队与执行力培训课件(PPT 62页)

经典团队建设培训讲义(PPT 80页)

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