企业危机公关培训课件(PPT 31页)

何谓危机公关？
危机公关四段论——斯蒂芬 ·芬克
危机公关源自何处？
文化风俗与消费者习惯
领导危机
劳资纠纷
假冒伪劣
安全问题
如何面对危机公关？
面对危机公关的四种错误心理
如何建立一支专业的危机预防队伍？
如何解决企业危机？

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紧急心理危机干预指导手册(doc 14页)

就业与非就业危机处理分析法(ppt 59页)

公共关系危机管理培训教案(ppt 56页)

网络时代的心理危机干预讲义课件(PPT 50页)

企业风险管理模型(ppt 25页)

谈经济一体化进程会放大金融危机传染效应吗(pdf 8页)