公共危机管理导论(PPT 69页)
所属分类：危机管理
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资料简介：
第一章 危机理论
第一节 危机概述
第二节 危机的分类
第三节 公共危机
第四节 对公共危机的认识
第二章 危机管理的时间序列分析
第一节 危机的一般发展过程
第二节 危机预警与准备
第三节 危机识别与事先的风险评估
第四章 准备应对危机
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