学大教育咨询师文化培训课件(PPT 73页)

资料简介：

第一部分
教育咨询师的概念
如何成为一名优秀的学大教育咨询师
咨询师应该明白的几件事
第二部分
如何做好电话约访，提高电话达标率、引导率。
电话咨询的基本知识。
沟通细节问题，包括技巧。
第三部分
如何做好现场咨询
开大单的准备工作
如何做好咨询师转介绍工作
咨询100问（部分）
第四部分
各年级段学生特点
针对性说服

 

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