公关与礼仪概述课件(PPT 45页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:1640 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载第一章 公关与礼仪概述
一、公关概说
二、礼仪简述
三、公关与礼仪的关系
公关与礼仪
考核方式
第一章 公关与礼仪概述
第一节 公关概说
2009年十大公关事件
2012年中国十大公关事件
特征:
中国国际形象
美国皮尤研究中心民意调查中国四种国际形象
原则:
三鹿集团的悲剧
公关职能:
二、现代公关的产生与发展
中国现代公关发展概况
第二节 礼仪简述
一、礼仪的内涵
现代汉语的礼、礼仪、礼节、礼貌、礼品
礼仪的定义
二、礼仪要领
例:公共场合礼仪
三、礼仪的功用
第三节 公关与礼仪关系
一、公关与礼仪的比较
二、公关活动的礼仪功用
三、礼仪的公关效应
实训二:模拟班干部迎接应邀参加班会活动老师的场景
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告