汽车商务沟通礼仪培训(PPT 65页)

所属分类：商务礼仪

文件大小：3636 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

第3章汽车商务沟通礼仪
3.1汽车商务人员基本语言礼仪
3.2 汽车销售沟通技巧
3.2.2 汽车销售沟通基本功
3.3.1 电话礼仪和技巧
3.3.2 接听电话礼仪
3.3.3 拔打电话礼仪
拔打电话的步骤
3.3.4 代接电话礼仪
3.3.5 手机通讯礼仪
3.4 汽车商务文书礼仪
写作训练：
接受遨请的回函示例
3.4.3 聘书
3.4.4 欢迎词
三、怎样写欢迎词
3.4.5 欢送词
二、怎样写欢送词
3.4.6 祝贺信
例文分析

..............................

上一篇：服务礼仪概述培训(PPT 56页)

下一篇：仪容仪表-仪态礼仪培训(PPT 40页)

卖场导购员服务礼仪培训教材(doc 7页)

精品资料网 m.cnshu.cn