常用的质量管理工具简介(ppt 57页)

质量的定义：
质量管理的意义
不同的文化背景产生不同的管理方式
医疗服务质量
全面质量管理（TQM）
创新的载体
因果分析图
绘制因果分析图时注意事项
排列图
绘制排列图应该注意以下事项：
控制图的基本格式

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质量管理七种工具概论(PPT 77页)

质量管理统计工具与技术概述(PPT 76页)

餐厅盘存管理系统工具（DOC 14页）

企业管理工具汇总(ppt 95页)

HSE管理理念和工具方法(PPT 59页)

国际项目管理方法及primavera项目管理工具介绍(ppt 98页)