某物业管理公司年度工作回顾及工作计划(DOC 41页)
所属分类:年度计划
文件大小:767 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载一2011年度财务收缴率分析............4
二2011年两次客户满意度调查问卷............5
三2011年度投诉分析............9
四2011年度能耗............10
五2011年度工作小结............15
1、保安管理............15
2、工程管理............16
3、客服管理............28
4、人事行政............28
5、财务部............29
六2012年度工作计划............30
1、保安部:............30
2、工程部:............31
3、客服部:............34
4、人事行政部:............34
5、财务部:............35
七项目人员组织图............36
八2012年部门目标及岗位职能说明............37
九2012年工作计划汇总表............49
1、工程部............49
2、客服部............51
3、保安部............52
4、人事行政............52
5、提升服务品质............54
十2012年各部门作业管理时间表............55
1、工程部............55
2、保安管理............57
3、绿化清洁管理............58
4、客户服务管理............59
5、行政人事及财务管理............60
十一2012年各部门作业执行说明............62
1、清洁绿化作业执行说明............62
2、保养维护执行说明............63
3、客户服务部执行说明............64
4、行政人事及财务作业执行说明............65
十二总结:............66
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告