科技公司店面经理岗前培训(ppt 28页)
所属分类:职业经理人
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一、 管理的基本理念
二、 管理目标与达成途径
三、 店面经理的基本素质要求
四、 店面经理的立场与职能
五、 店面经理应革除的缺点
六、 如何更好的实施店面管理
科技公司店面经理岗前培训内容提要:
管理基本概念:
管理:就是通过别人完成自己的
使命的一种艺术。
执行:通过利用属下人员、店堂
现有的设施与环境,按预
先设计好的经营方案,将
营业效果认真执行和展现
出来。
管理的五大要素可分为:
人员(Man)、设备(Machine)、材料(Material)、作业方法(Method)、作业环境(Environment)。这些统称为4M1E。
管理目标最根本的可概括为:
提升品质(Quality)、降低成本(Costing)、确保交货(Deadline)确保人身安全(Safety)、提高士气(Morale)等五点,即QCDSM。
店面经理只有在明确目标和运用方法恰当的前提下,管理才会有好的结果产生
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