护士交往礼仪精选教材(ppt 34页)

资料简介：

护士交往礼仪精选教材目录：
第一节、见面礼仪
第二节、通联礼仪
第三节、往来礼仪

 

护士交往礼仪精选教材内容提要：
国内习用的称谓：
通称：先生、小姐、女士
敬称：贵姓、玉体、令尊、X兄
谦称：寒舍、犬子、小女、愚见
职业称：XX医生、护士、老师、师傅
职衔称：XX局长、院长、校长、书记
姓氏称：老+姓、姓+老、小+姓
亲属称：爷爷、奶奶、伯伯、阿姨、姐姐
称谓的避讳：
1.使用错误的称谓
误读
误会
2.使用不通行的称谓
师傅、伙计
3.使用失敬的称谓
小名、昵称、绰号、蔑称
4.以病床号称谓病人

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