售楼处案场水吧服务礼仪流程教材(PPT 42页)
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点击下载1、我们这里有红茶、绿茶、花茶、果汁和咖啡,请问您需要哪种?
2、先生/女士,这是您的柠檬红茶,请慢用。
3、先生/女士,不好意思打扰一下,我帮您加点水。
4、对不起,先生/女士,我马上帮您换掉。
5、先生/女士,不好意思打扰一下,我帮您收一下杯子。
3、注意手拿杯子的位置。应拿杯子的下1/3处(切勿将手碰到杯口)。
托砖块:
操作目标:重物练习,增加托盘重量,逐渐增加力度。
托瓶4-6个:
操作目标:高物练习,学会调整托盘重心。
S形行走:
操作目标:练习托盘行走。
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