商务礼仪培训之电话礼仪(ppt 20页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
商务礼仪培训之电话礼仪目录：
1. 接听电话
2. 为同事记录留言
3. 电话等待
4. 转接电话
5. 接听转接电话
6. 结束通话
7. 关于沟通
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