管理手册:情境领导 怎样发挥领导力?(doc 43页)
所属分类:领导力
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点击下载管理手册:情境领导 怎样发挥领导力?内容提要:
几十个学员,每三人一组,24张卡片上列出不同的、富有挑战性的情景:
例一,你公司某部门近来业绩明显下滑。作为公司领导,你开始查看该部门的经营记录,问题的症结在哪里?
例二,优秀的员工突然一蹶不振,一贯热情的服务代表为何变得消极待客?
成堆的问题摆在了眼前,你应当从何处入手?
这不是放在企业领导人办公桌上的工作报告,而是在“情境领导”培训课堂上做的一套习题练习。与一般课堂教授方法不同的是,这些习题得由学员们根据前一天所学的“情境领导”理论,以小组团队的集体方式进行思考、讨论,最后由教师做全面归纳和总结评判。
讲授“情境领导”这一课的教授就是“情境领导”理论创始人之一保罗•赫塞博士。今年三月下旬,86岁高龄的赫塞博士来到中国,并分别在北京、上海和深圳讲授“情境领导”理论,把这一“因人而异,因地制宜”的领导方式理念传授给中国企业人士。
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