中国邮政储蓄银行礼仪培训(ppt 37页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:299 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载中国邮政储蓄银行礼仪培训目录:
第一章、礼仪的概述
第二章、见面礼
第三章、握手礼节
第四章、电话礼仪
中国邮政储蓄银行礼仪培训内容提要:
礼仪的培训:
孔子说过:礼者,敬人也.如何做好礼仪培训?
礼仪的培训就是礼仪的培养和训练.通过什么来培养.讲解和示范.就是即要教又要练.使我们的个人素质得以提高,而个人素质代表着公司的整体形象.员工的素质提高了,公司的形象也提高了,这更能体现出企业的礼仪文化.
随着社会的高速发展,对社会文明的要求也越来越高,现代文明社会需要礼仪。礼仪是人类社会生活中合乎礼制的行为规范, 它是全体社会成员应该共同遵守的准则。这种规范准则, 既有国家有关法律法规明文规定的, 也有人们在实践活动中的习俗所形成的。礼仪是社会文化和文明的标志, 是约定俗成的人际交往准则, 也是一个人是否具备文明道德修养的外在表现形式。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告