形象礼仪培训教材(doc 8页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:95 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载形象礼仪培训教材内容提要:
着装仪表:
衣着打扮能够体现一个人的性格,显示一个人的地位、修养和职业素质。如果衣着打扮得体,就更能彰显人的气质和品位,也更有助于赢得别人的信任与尊重。作为房地产营销人员,我们更要注意我们的仪容仪表,在客户心中留下一个整洁、干练又不乏亲切感的形象。
发型标准
1、要经常洗头发,没有头皮屑,时刻保持头发的清洁。
2、不要梳怪异的发型,染黑色以外的头发,这会让客户感觉轻浮、不稳重。
3、男销售人员的发型要前不遮眉,后不压领,两鬓不盖耳,每天用摩丝把头发梳理成型;
4、女销售人员的发型要前不遮眼,没有乱发和碎发,保持发型的整齐,长发用发卡或头绳束起,不披头散发。
脸部标准
1、每天都要洗脸、刷牙,保持清洁、无异味。
2、在上班之前不要饮酒、吸烟,不要吃葱、蒜、韭菜等带刺激性气味的食物,否则我们在与客户交谈时,客户会感到非常的不舒服。
3、男销售人员经常要刮胡须、修剪鼻毛,以保持面貌精神爽利;女销售人员可以化淡妆,涂健康色口红,描适宜眉型。化妆可以增添信心,也是对自己和别人的尊重。但不能浓妆艳抹,否则会给客户留下一种不庄重的印象。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告