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话务员礼仪规范培训课程(doc 13页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

话务员礼仪规范培训课程目录:
第一部分、的概念
第二部分、话务从业人员个人形象塑造
第三部分、优质客户服务及沟通技巧

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办公室员工礼仪培训教材(PPT 43页)

社交礼仪专题讲座(ppt 63页)

职场必备礼仪(PPT 71页)

队列礼仪培训教材(DOC 31页)

基本礼仪知识之迎送礼仪实践与互测培训讲义(PPT 48页)

商务礼仪的指引与训练(ppt 65页)

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