企业自我诊断评估相关测试题(doc 11页)
所属分类:企业诊断
文件大小:93 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载企业自我诊断评估相关测试题内容提要:
下面是85个问题,请真诚坦率的面对自己,因为只有你自己才了解准确答案以及他们能够带来利润的准确含义。
1 . 你目前正在使用多少种不同的销售方法?
______ 一种(1 分) _______ 2种-4种 (2分) _______ 5 种或以上(3 分)
2 . 在过去12 个月里,你曾经尝试过多少种新的销售方法?
_______ 无(0分) _______ 一种(1分) ________ 2种-4种 (2分) _______ 5 种或以上(4分)
3 . 在你的企业中,有多少种正式的转介绍系统已提供给所有与客户交往的人在使用?
_______ 无(0) _______ 一个(1) _______ 2-5 (2) _______ 6 或更多(4)
4 . 你的企业行销主要是靠战术还是战略?
_______ 战术(0) _______ 战略(2)
5 . 你估算过你的客户流失率吗?为什么客户不再向你购买产品呢?
_______ 没有(0分) _______ 部份(1分) _______ 是的,都知道(3分)
6 . 你有没有一些的降低流失率或保持现有客户的策略?
_______ 没有(0分) _______ 有(2分)
7 . 你有没有对潜在客户和现有购买者建立一个详尽数据库呢?从中可以清楚了解客户的姓名,联系方式,公司类型,过去产品购买量以及他们需要什么,不需要什么等等。
_______ 没有(0分) _______ 不全面(1分) _______ 有(3分)
8 . 你有充分利用上述数据库,对于不同的产品或服务采用不同方式来瞄准潜在客户和购买者吗?
_______ 没有(0分)_______有(3分)
……
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告