怎样使谈判更有效果(doc 47页)
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一、什么是有效的谈判
二、开始谈判的策略:提出比你想得到的更多的要求
三、开始谈判的策略:绝不对第一个出价说Yes
四、开始谈判的策略:对别人的计划有所顾虑(对对手的每一句话都要打一个问号)
五、开始谈判的策略:避免敌对性的谈判----
六、开始谈判的策略:不情愿的卖方和不情愿的买方----使谈判开始就压缩范围
七、开始谈判的策略:运用钳制技巧——“你必须做得更好”
八、中间谈判的策略:应对没有决定权的人
九、中间谈判的策略:服务价值的下降
十、中间谈判的策略:绝不提出平分差价
……
怎样使谈判更有效果内容提要:
什么是有效的谈判:
谈判的最高境界是获得双赢的解决方案。如果你和对手离开谈判桌时,双方都感觉到自己是赢家,这就是一种有创造力的方法。
我们可以用这样的事例来说明这一点,即:两个人只有一个桔子,但两人都想要这个桔子。在这种情况下,我们就要进行一场讨论,随后确定最好的方法,那就是从中间将桔子切开,双方认可了各自确实需要的一半。为了保证公平,我们决定由一方切桔子,另一方先选择。在谈判中讨论我们的内在需求时,发现,一方想用桔子榨汁,而另一方需要桔子的硬皮,用它来烤制蛋糕,我们就惊奇地发现了一种方法,这种方法能使双方都是赢家,任何一方都不是输家。
的确是这样!这样的事在现实社会中确实会发生,但是它发生的情况不会像分桔子那样概念明确。让我们来分析一下,当你坐下来谈判时,很可能对方也想要力图得到和你同样想得到的东西,这种情况就不会产生一种神奇的双赢解决方案。如果别人想要购入某种东西,那么他们需要以最低的价格购入,而我们要以最高的价格卖出;如果他们要卖出某种东西,那么他们要以最高的价格卖出,而我们要以最低的价格买入。他们想要从你的口袋里掏出钱来,直接放入他们的口袋内。
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