流程设计的方法、项目组织和保障(ppt 31页)

资料简介：

流程设计的方法、项目组织和保障目录：
一、业务流程设计的意义
二、流程设计的方法
三、流程设计的项目组织和保障

 

流程设计的方法、项目组织和保障内容提要：
明确清晰的管理流程能够帮助企业解决很多管理运作过程中遇到的问题：
缺乏明晰管理流程导致的常见问题：
管制与稽核的授权层次过高, 决策权力过于集中在高层,权利的下放力度不够，既过多增加了高层管理层的负担，又不利于下层具体工作的高效率实施
缺乏整合性的职能管理, 部门之间各行其事, 对内造成管理资源浪费；对外没有统一代表企业的标准
部门之间的工作流程职责划分不够清楚, 对於每个关键步骤必要的信息输入,产出以及任务接口均缺乏明确的规范,造成流程执行品质难以提升，也导致绩效考核时的困难
缺乏明确的流程规划与执行标准, 以致员工缺乏遵循的依据,多以个人经验为标准, 事後也难以评估绩效
以部门或个人的角度来考虑工作分配或实施,忽略整体资源的共用的概念,以致造成流程或工作重复的现象
无法透过标准化,量化的流程管理来累绩经验,精益求精

 

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