项目管理的基本概念介绍(pdf 13页)

资料简介：

主要内容：
Module 1: 项目管理基本概念
Module 2: 项目管理流程
Module 3: 信息技术战略方法
Module 4: 业务流程方法
Module 5: 里程碑目标计划
Module 6: 职责
Module 7: 综合项目计划
Module 8: 七个要素
Module 9: Team 介绍

 

项目管理与领导
1. 挑战过程
• 寻找可以改革、发展、变新、提高的挑战性机会
• 从随之出现的错误中体验风险不断学习
• 挑战系统，鼓励新创意，支持新做法，鼓动他人挑战自我极限
• 保证事物向前发展.
2. 激发共同的远景
• 想象未来
• 通过触动个人的价值与兴趣将他们引入共同的理念
3. 激励他人
• 通过建立团队目标和彼此之间的信任提高团队工作效率
• 通过放权，提供机会，开发能力，分配关键的任务和提供可见的支持来增强团队
4.示范带头
• 自己的行为应起示范共同价值的作用
不断朝着目标的小胜，建立共同承诺
5.触动心坎
• 要不断认可个体对于整个项目成功的贡献
• 定期庆祝团队的工作成果
5 种领导行为
挑战过程
激发共同的远景
激励他人
示范带头
触动心坎
Kouzes and Posner
世界上最好的项目经理
紧盯目标：好的项目经理应当注意使团队成员协同一致，紧盯目标。他可以凭自己在某一特定行业的经验
，凭着对于项目目标的准确理解，也可以凭借他一时的灵感。项目经理是否作到了这一点可以从阶段目标完成
的情况上作出判断。
从容驾驭：好的项目经理应当能够娴熟的控制局势，使团队行动目标明确，同时认真对待拖沓现象。他能
使团队绕开礁石，即使出现问题也能迅速修正。是否作到了这一点要看项目经理是否有很好的预防性政策以及
出现了问题后处理是否得当。
临危不惧：好的项目经理应当能够乐观的面对长期压力，并能够有效的鼓舞士气。是否作到了这一点可以
从团队成员的状态上看出来，如果他们感受到的压力太大以至于影响了工作，项目经理的表现就不是十分理想
。
团结协同：好的项目经理能够使团队成员团结一致、发挥自己的能力共同致力于实现团队目标。他会照顾
到个别成员的特殊情况，但无论如何一定会使整个队伍灵活高效。是否作到了这一点要看队员的状态及感受。
如果每个队员都感到团队正紧密协同向目标前进，那么项目经理的工作就收到了成效。
目光远大：好的项目经理非常清楚并密切关注整个项目的全局。他会特别注意一些重要的细节以防出现问
题，同时又不会迷失在细节中而失去了对全局的把握。项目经理是否作到了这一点要看他是否在项目进程中
的每一阶段都能准确判断出工作的优先顺序。
有章有法：好的项目经理明确项目目标与进度。他能够有效激励团队成员使他们保持斗志。如果团队成员
斗志昂扬，项目经理的工作就值得称道。
未雨绸缪；好的项目经理能够深刻体察队员的心理感受。他能敏锐的发现队员情绪低落的迹象，更重要的
是他对这种情况已有了预先准备，能够迅速及时的重新调动队员的积极性，使项目回到正轨上来。

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