高效团队建设是什么(ppt 67页)
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第一章、 什么是团队?
第二章、 什么是团队精神?
第三章、 高效团队的 PERFORM特征
第四章、 有效团队的基本特色
第五章、 团队成员的个性
第六章、 气质方面
第七章、 性格方面
第八章、 管理个性方面
第九章、 团队八种角色:
第十章、 团队角色:实干家(CW)
第十一章、 团队角色:协调员(CH)
第十二章、 团队角色:推进者(SH)
第十三章、 团队角色:智多星(PL)
第十四章、 团队角色:外交家(RI)
第十五章、 团队角色:监督员(ME)
第十六章、 团队角色:凝聚者(TW)
第十七章、 团队角色:完美主义者(FI)
第十八章、 交流活动
第十九章、 沟通联络模型:
第二十章、 沟通的分类:
第二十一章、 正式沟通的网络
第二十二章、 沟通的障碍
第二十三章、 有效沟通的要诀
第二十四章、 有效的倾听
第二十五章、 倾听中不应该做的
第二十六章、 有效的表达
第二十七章、 有效的工作方法
第二十八章、 深度汇谈与讨论
第二十九章、 深度汇谈三项基本原则
第三十章、 寻求团队共识的方法
第三十一章、 六顶思考帽子
第三十二章、 领 导 风 格
高效团队建设是什么内容简介:
什么是团队?
一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存相互影响,并且能很好地合作,以追求集体的成功。
团队可以创造独特的机会,他们能化腐朽为神奇。
他们彼此支援,就像一家人。
他们整合个别的行动,形成集体。
他们激发向心力,产生凝聚力。
他们创造归属感,相互信任与依赖。
他们确认训练与发展需求。
他们提供彼此学习的机会。
他们加强沟通,产生创意。
他们提供令人满意且具挑战性的工作环境。
什么是团队精神?
团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意愿与作风。
团队精神主要包含以下三方面的内容:
在团队与其成员之间的关系方面,团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感。
在团队成员之间的关系上,团队精神表现为成员间的相互协作及共为一体。
在团队成员对团队事务的态度上,团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。
团队成员的个性
个性是决定个人心理和行为的普遍性和差异性的那些特征和倾向的较稳定的有机组合。团队成员的个性对团队建设有着深远影响,这主要表现在:
某些个性比其他个性更适合于团队建设;
团队建设中要有意识地进行成员间的个性匹配,以构建团队中个性的最佳组合。
“未来竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通之上。”
--约翰‧奈斯比特
沟通既指组织信息的正式传递,又包括人员、群体间的情感互访。沟通是技术性的,但比技术更为有意义的是因此而建立起来的那种关系:相互了解,相互尊重,使人能彼此坦率讨论个人感情和个人问题的信心和信任。
沟通是管理的重要组成部分
“沟通决定了管理”
沟通是事业成功的金钥匙
沟通是人身心健康的保证
沟通既是一门科学,也是一门艺术
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