采购培训之供应商管理范本(doc 5)
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供应商管理的内容包括供应商开发;供应商评估;供应商联盟;
供应商绩效管理等。其中供应商评选是供应商管理的重中之重。
供应商评选是要对现有供应商在过去合作过程中的表现或对新
开发的供应商作全面的资格认定。评估供应商主要着重于对他们的技术
;质量;交货;服务;成本结构和管理水平等方面的能力进行综合评定。
供应商评选标准主要从以下图表所示的五个方面加以一一制定:
从前的商业竞争环境较单纯,评断一个公司的优胜劣败主要是比较与其
竞争对手间的获利力与市场占有率,于是绩效评估的方向也就多半环绕
着这些项目。但是在强调专业分工、快速客制化产品以及全球化经济的
年代,公司间的竞争重点已逐渐转变成各自供应链(Supply Chain)体
系的效能之争,所比较的则是谁能以最快的速度、最低廉的成本将客制
化的产品送交顾客手上。
以前,公司一般将组织中的各个部门视为独立的个体,设定其专属的目
标与绩效评估衡量标准。经理人则专注于改善所负责部门的绩效,以确
保其目标的达成。而较少关心到其部门目标的达成对其他部门或是供应
链中成员有何影响。现今具有前瞻性观念的公司则将产品从原料、制造
、运输、配销至顾客手中的一连串过程视为一个整体来看待。由于市场
变动的迅速,公司也不停地修正并改变其供应链的结构,来增加效率,
控制成本,并改善顾客的满意度。因此,公司对于供应链管理(Supply
Chain Management, SCM)的优劣则将直接影响到公司的获利力与市场占
有率。
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