如何应对企业营销风险(doc 9页)
所属分类:风险管理
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(一)企业营销风险的含义
企业营销风险是指在企业营销过程中,由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响,使企业营销的实际收益与预期收益发生一定的偏差,从而有蒙受损失和获得额外收益的机会或可能性。客观而言,这种不确定性既可能给面临风险的人或企业带来损失—— 如果面临风险的人或企业违背市场规律或自身失误而导致经济利益的减少或损失,也可能带来的是巨大的收益。换言之,营销风险产生的条件具有不确定性。
企业营销风险一般包括以下四大风险:
一是产品的风险。产品风险是指产品在市场上处于不适销对路时的风险状态。如产品设计、功能、颜色、包装等不能满足消费者的客观需求;产品定位不准;产品进入市场时机不当:假冒伪劣的侵权产品盛行而企业维权不力等,均可导致产品的风险。
二是定价的风险。定价风险是指产品营销定价不当导致市场竞争加剧,或用户利益受损,或企业利润受损的风险状态。如果产品的价格定得过低,虽有益于扩大市场,但也可能遭致消费者怀疑产品的质量,导致企业利益受损,甚至还可能引发竞争对手的价格战,形成恶性循环:如果产品的价格定得过高,则可能吓退消费者,甚至会迫使消费者转向其竞争对手的产品而导致顾客流失等。
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