解决问题的五原则培训教程(ppt 69页)
所属分类:管理知识
文件大小:1283 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载解决问题的五原则培训教程目录:
一、五原则的定义
二、三现主义的定义
三、解决问题的五原则报告表
四、五原则的填写说明
五、小和尚撞钟的故事-标准的重要意义
六、五原则的重要思想
七、WHY WHY分析和PDCA循环
八、所谓 PLAN 需要做什么?
九、所谓 CHECK 需要做什么?
十、通过PDCA表进行表达的实例
十一、日常的PDCA事例
十二、要想进行PDCA的循环
十三、管理项目
十四、管理项目的种类
十五、日常管理的方法
……
解决问题的五原则培训教程内容提要:
三现主义的定义:
现场
不要只坐在办公室决策,而是要立即赶到现场,奔赴第一线。现场是生机勃勃的,每天都在变化,不具备正确的观察方法,你就没法感觉它的变化,包括异常。
现物
管理的最重要的概念是“总是以事实为基础而行动”,解决问题要求你找到事实真相。因为只有一个真理存在,最通用的方法是“到问题中去,并客观地观察其过程”。
观察你看不到的地方,这时,事实将出现。要发现其变化的原因,仔细观察事实。当你这样做时,隐藏的原因将会出现,这样做,你可以提高发现真相的能力。
现实
解决问题需要你面对现实,把握事实真相。我们需要用事实解决问题,而事实总是变化无常的,要抓住事实就要识别变化,理想与实际总是有很大的差距。
很多问题如果我们不亲临现场,不调查事实和背景原因,就不能正确认识问题。但为什么会发生那样的问题呢?我们要多问几次“为什么”,对“现物”、“现实”进行确认。
上一篇:婴幼儿心理发育(doc 7页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告