采购基础知识与业务流程（ppt 47页）

所属分类：采购管理

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资料简介：

采购基础知识与业务流程目录：
一、采购基础知识
二、采购业务流程

采购基础知识与业务流程内容提要：
商品组织结构：
1、概念：具有相同属性的商品或具有同一使用功能的商品，在经营商品中以人　
为因素定义的商品组织数量就是商品组织结构。
2、构成：商品分类代码、商品编码、商品名称、实际数量、假设数量、数量差。
3、作用：满足固定消费者的需求、规范商品的贩卖结构、在理论上减少非畅销
品的库存。
4、实际数量与假设数量的关系：
MAX=假设数量*[1+系数(商业系数)]
MIN=假设数量*［1-系数(商业系数)］
MIN≤实际数量≤MAX
MXA商业代表指：细分类处在旺季，库存最大。
MIN商业代表指：单品产生高销量、细分类处于淡季，将丧失一部分消费者。
谈判技巧：
a、对业务员不要表现热心。
b、你的第一个反应，应是否定的。
c、提出不可能的要求。
d、不要接受第一个提案，让业务员哭，这是最好的技巧。
e、总是使用座右铭，你还可以做得更好。
f、总是强调你不老板。
g、智能思考－让自己像个白痴。
h、不要做任何让步，除非得到相对的回馈。
i、扮演公平及不公平。
j、不要犹豫去争论，甚至他们是无礼的。
k、持续重复同样异议。
l、别忘记，百分之80的收获来自最后谈判部份。
m、不要忘记，我们必须得到最多的信息有关你对手的个性及他的要求。
n、总是准备停止谈判。
o、在僵局中，不要被对手识破！
p、倾听。

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