现代企业管理之文化与环境(ppt 38页)
所属分类:经营管理
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一、 组织及其环境
二、 一般环境
三、 任务环境
四、 内部环境
五、 环境对组织的影响
六、 环境不确定性矩阵
七、 文化的定义
八、 组织文化的管理
九、 组织文化的创建
十、 领导在塑造组织文化中的角色
十一、 创建组织文化的心理机制
十二、 组织文化的维护
十三、 组织文化的维护:社会化与个性化
十四、 组织文化的变革
现代企业管理之文化与环境内容提要:
“管理万能论”:管理者是组织的中流砥柱,他们能够克服任何障碍去实现组织的目标。不管什么原因,当组织运行不良时,必须有人承担责任,而这个人就是“管理者”。
“管理象征论”:管理者影响结果的能力受外部因素的制约和约束,业绩不能归因于管理者的行动而应归因于管理者无法控制的力量。
现实是两种观点的综合。管理者既不是软弱无能的,也不是万能的。每一个组织都存在一些约束力量限制管理者的决策,这些约束力量来自于环境。
经济因素
利率、通货膨胀、可支配收变动、股市波动、以及一般经济周期所处的阶段,是一般环境中能够影响组织管理实践的一些因素。
技术环境
一般环境中的技术环境指的是将资源转化为产品或服务的方法。尽管技术的使用是在组织内部,但是技术的形式和可得性来自一般环境。
社会文化环境
包括组织所在社会的顾客、习俗、价值和人口因素
文化是指某一人类社会群体共有价值体系。如价值观、伦理观、传统习俗、心理状态等一系列意识形态的总和。它决定了人们对人对事的看法和行为。文化是由历史形成的,并受当时一定的政治经济环境所影响。
政治法律环境
政府对商业的管制及企业和政府的关系。
法律系统在一定程度上规定了企业可以做的和不可以做的
政府中支持和反对商业的倾向影响着企业的活动
政治稳定性影响着企业规划
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