中国旅游企业品牌经营运作(doc 11)
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点击下载当我们观察气势磅礴的21世纪旅游大市场,也许旅游业的品牌经营将在中国异军突起,形成最重要的潮流之一。因为专业的眼光不会仅仅停留在鼓舞人心的大好消息上,透过统计数据的冰山,不难发现旅游发展深层的诉求。痛下决心提高旅游产业素质、提高旅游经济运行质量——已不再是各级旅游局的一种遥远的使命,它真正成了覆盖整个旅游界尤其是广大旅游企业的急切呼声。
这并非耸人听闻。在风云变幻的1998年,中国旅游业尽管赢得了国际、国内市场的全面续增,但全国16266家旅游企业的统计汇总却敲响了忧患的警钟:平均利润率比1997年下降3.72个百分点。
如果说,亚洲金融危机对1998年旅游市场的“重创”属于某种“不可抗拒的因素”,那么明显复苏的1999年又如何呢?根据目前已经收集到的信息,虽然客源市场在宏观这一头增长长迅猛,连连报喜,但是微观的企业这一头仍不乐观,经济效益很难回升。因此,在旅游界内部,我们没有任何理由回避矛盾。我们需要报忧,需要出思路,出政策,针对行业内在的深层次的弊病,探索结构改革的新战略。
正因为如此,我们特别关注品牌经营的命题。对一个国家或一个地区的旅游业而言,品牌化、名牌化进程究竟意味着什么?我们只要粗线条考量现代市场经济的大范围,很容易就会发现,无论是在当今世界呼风唤雨的500强跨国公司,还是在中国主导经济的100强特大企业,或是在上市公司做排头兵的50强企业,都拥有不同范畴的独立的著名品牌,这些品牌望文生义,家喻户晓,蕴含着巨大的无形资产,最鲜明、最集中地标志出所在企业的产品、形象、专长和竞争实力,而这些企业也正是运用自身品牌代表的高质量、知名度和保障功能,在国际、国内市场从容搏杀,演出兼并、收购、控股、创新的一幕幕壮丽活剧,极大地推动了全球经济的持续繁荣。
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