大学生谈判技巧专业培训(doc 37页)

所属分类：商务谈判

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资料简介：

大学生谈判技巧专业培训目录：
引言……………………2
第1章    准备谈判……………………2
1.1谈判概要……………………2
1.2理解交易原则……………………4
1.3确定目标……………………5
1.4精心准备……………………7
1.5评估对手……………………8
1.6选择战略……………………10
1.7拟定议程……………………12
1.8营造良好氛围……………………13
第2章    正式谈判……………………15
2.1判别气氛……………………15
2.2提出建议……………………16
2.3回应提议……………………17
2.4对付计谋……………………18
2.5领会身体语言……………………21
2.6建立优势……………………21
2.7强化优势……………………22
2.8削弱对方优势……………………23
第3章    结束谈判……………………25
3.1适度让步……………………25
3.2选择结束谈判的方式……………………27
3.3结束谈判……………………28
3.4挽回破裂的谈判……………………30
3.5借助调解人……………………31
3.6申请仲裁……………………32
3.7实施决议……………………33
自我能力评估……………………35

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