xx自行车厂企业诊断(doc 9)
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点击下载第一步——市场拓展。
第二步——品种更新。
第三步——品牌拓展。
第四步——规模效应。
20世纪70年代,全国自行车的供应非常紧张。当时作为“三大件”(手表、自行车、缝纫机)之一的自行车,实行凭票供应。为满足市场需求,缓和供应紧缺的局面,北京市有关部门组建了北京自行车厂,隶属于市二轻局。不久,就生产出第一批自行车,命名为“首都”牌,有关领导和全厂职工都为此欢欣鼓舞。产品投放市场后,实行敞开供应,不多时近千辆自行车就将抢购一空。几批产品投放市场后,顾客的投诉就蜂拥而来:有的漆皮脱落,就象“非洲斑马”,自行车瓦圈电镀层脱落,车座弹簧断裂,问题不一而足。许多客户要求退货,要知道当时150多元,相当于三个多月的工资。有些顾客直接把问题反映到市委、市政府。市政府限期该厂整改,但收效甚微。因为有些技术问题,不是一朝一夕就能够解决的。市政府为此专门召开会议,提出如短期不能解决质量问题,最好产品更名,以免影响首都声誉。无奈之中,该厂只好将产品更名为“燕”牌。
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