全球最佳品牌管理(doc 12页)
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广告商要想对俄亥俄州蒙格莫利的巴布利兹的家庭成员施加影响,就必须首先逾越诸多障碍。电话营销如何?还是算了吧。这个5口之家装有电话呼叫识别显示器。通过互联网呢?根本行不通。老早以前他们就在家里的3台电脑上安装了垃圾邮件过滤软件和拦截弹出式广告的装置。电台广播总可以吧?
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恐怕没有哪个企业能够像韩国消费电子巨擘三星那样,把这些塑造品牌的新理念运用得如此完美。也就在10年前,该公司还只能生产低档消费电子产品,当时它使用了Wiseview、Tantus和Yepp等好几个商标,但没有一个给消费者留下过什么印象。后来,三星意识到,只有建立强有力的品牌特性,才能向价值链上游移动。于是,公司摒弃了其他品牌,聚集全部资源全力打造三星。接着,公司又通过改进质量、完善设计和加强创新来着力营造自己高端产品生产商的形象。
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树立品牌的特质仅仅是走向成功的开始,另一项任务是将这种特质传达给消费者。在这方面, 新老两种品牌之间形成了强烈的反差。新品牌只把传统广告作为其营销总体规划中的一个工具,而老品牌却是和广告营销一起成长起来的
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