企业职业经理人管理技能(ppt 177页)

企业职业经理人管理技能目录：
一、ISO9000系列的构成图
二、ISO9000系列的内容
三、ISO9001、2、3、的关系
四、ISO9000系列的实施
五、制定标准的程序
六、工作分析
七、工作分析需要收集的一般信息
八、工作分析的作用
九、工作分析的步骤
十、收集工作分析信息的方法
十一、如何编写工作说明书和工作规范
十二、制定标准注意事项
十三、推行标准的要领
十四、管制（检查）的含义
十五、关于TQC
十六、TQC的基本要素
十七、TQC的真正目的
十八、新QC七大手法
十九、矩阵数据解析法
二十、CPM与PERT的区别
二十一、网络图的绘制规则
二十二、绘制网络图的方法
二十三、看板管理
二十四、检查结果记录工具
二十五、绩效考核的技能
二十六、绩效考核的工具
二十七、360度绩效考核制度
二十八、绩效考核的方法
二十九、信度较好的甄选方法
三十、会议的三种类型
三十一、主持会议的技能
三十二、如何做好准备工作
三十三、 如何应付状况
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