质量手册(doc45)
所属分类:企业管理手册
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1前言
1.1手册简介
1.2引言
1.3批准页
1.4手册的发放
2企业组织机构
2.1公司简介
2.2公司组织结构
2.3ISO9000推行领导小组
2.4质量管理结构图
2.5质量管理体系职责分配表
2.6管理者代表任命书
2.7手册的管理和发行
2.8手册的修改
2.9质量手册修改记录
3术语和定义
4质量管理体系
4.1建立质量体系的目的
4.2质量管理体系总体概述
5管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.5职责权限和沟通
5.6管理评审
6资源管理
6.1资源的提供
6.2人力资源
6.3基础设施
6.4工作环境
7产品实现
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.3设计和开发
7.4采购
7.5生产和服务提供
7.6监视和测量装置的控制
8测量、分析和改进
8.1通用指标
8.2监视和测量
8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5改进
9程序文件目录
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