平安保险礼仪知识专业培训教材(ppt 67页)
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一、个体积极性的源泉
二、影响积极性的因素
三、怎样调动人的积极性
平安保险礼仪知识专业培训教材内容提要:
古代的灵魂论:
古人认为人的一切都是由灵魂支配的,灵魂是上帝派驻的使者,负责支配和监督人的行为善恶。
灵魂是善良的,而一切善良的东西也是单纯的。世界充满了邪恶,而人的本性也是邪恶的。在与邪恶对抗中,善良而单纯的灵魂有时也难免受到诱惑,无法正常行使职能,人就会被魔鬼所操纵而干坏事。
当人被魔鬼操纵后,原始人主张用巫术来解脱,现代人则主张用宗教教义来拯救,或用驱邪和祭祀的方法来解脱。
西方人认为灵魂只有一个,白天
支配人、观察人的言行,晚上就上天向上帝汇报,所以人白天清醒,晚上酣睡。
……
现代思想认识论:
在相当长的时间内,我们一直把思想觉悟当做人的行为的根源,为了提高人的思想觉悟,强调政治教育、思想教育、道德教育,注重宣传说教,掌管宣传说教的人成为单位的一把手。今天政治教育虽然少了,但是依然把解决思想认识问题作为解决行为问题的主要手段。
应该认识到,人的行为受认识的影响,认识决定人的行为,但是,需要才是行为的真正根源,认识只是行为的结果,虽然它反过来对行为的方向起决定性的影响作用,但因果关系是不能颠倒的。
……
需要的作用与特点:
现代心理学认为,需要是人的行为的原动力,是行为积极性的源泉,推动着人朝向一定的目标努力,使需要得到满足。没有需要就没有人的活动,就没有人的进化,就没有科技、教育、文化、家庭,没有社会的进步,需要是人类一切行为的出发点和最终归宿。
所谓需要,是指人维持个体生存、延续种族、参加社会生活的种种必要条件在头脑中的反映,并在此基础上引起生理、心理不平衡和渴求恢复平衡的状态。通俗地说,是个体感到缺乏而力求获得满足的心理状态。
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