如何用知识提升竞争力(doc 5页)
所属分类:竞争策略
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1、看竞争生态发展能力
2、知识等于财富
3、用知识提升竞争力
如何用知识提升竞争力内容提要:
什么是核心能力?核心能力就是一条共通的线,贯穿企业不同事业部门,让企业具备竞争力。有些企业强调自己有八大竞争能力、五大核心技能,这绝对不可能。举个例子,林口长庚医院地下室有一家比萨店,它卖披萨、牛舌饼、烧饼等,什么是它的核心竞争能力?面食的烘焙;生产便利贴的3M,它的核心能力是什么呢?就是接合技术,让不同的材质、材料,一层加一层;台湾的笔记型计算机排名前三名分别是广达、仁宝与英业达。分析这三家的总经理都是来自仁宝母公司金宝公司,为什么?因为金宝是生产计算器的,擅长小零件,这就是核心能力。
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现在,有另一个观念是竞争生态(landscape),这是从生物学来的。譬如,在阿富汗能生存的动物,到了台北巿就不能生存。企业竞争和生物一样,为了生存所需发展的能力,全看周围的竞争生态。处在不同环境的动物为了生存,就会发展不同的能力。企业的商业模式必须适合这个产业所处的竞争生态。
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用知识提升竞争力:
进入知识管理的时代之后,出现了几个新观点。其一是策略的观点:知识是新的核心能力。企业如果能够建立及运用核心能力,就代表能够建立与运用知识。此外,企业还要想办法把知识延伸到其它产业。
网络创造全球竞争,你要卖DRAM,公布在网络上,全球厂商都看得到。但是奈及利亚的商人跟你买,你敢卖吗?透过银行交易太麻烦,结果联邦快递可以解决。联邦快递天天送货,了解对方的状况,于是它负责送货收款,赚取佣金。联邦快递从一家运输公司变成征信贸易公司。这是运用知识的一个范例。
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