物流行业ERP项目售前需求调研(doc 15页)
所属分类:物流管理
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1、企业地址及邮编
2、企业电话及传真
3、企业产品及主导产品型号
4、企业产值及销售额
5、员工总人数
6、组织结构。画出一个组织流程图,列出各主要部门的人员,职责及部门经理姓名
7、企业的经营范围?
8、企业的营运模式?
9、目前企业微机软、硬件基本情况
10、关键的业务现状?
11、……
物流行业ERP项目售前需求调研内容提要:
总体调研内容:
1.财务部门的组织架构及部门职责?人员分配情况?
2.公司有几套财务帐?之间关系如何?有无内部往来业务?
3.现用计算机系统?
4.相关财务制度?
……
发票管理:
1.有没有发票处理的政策与流程手册?
2.每月的发票大致数量?
3.有无对发票进行详细管理?
4.发票是否需要和采购单/收货单匹配。目前是如何处理的?
5.运费,杂项费用如何处理?
……
供应商管理:
1.供应商的管理详细程度、手段如何?
2.供应商有无分类?分类依据?.
3.供应商管理系统提供的信息?
4.有无对供应商进行询价、报价管理?
5.有无对供应商进行考核?指标有那些?
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